De onde veio a Straviq
A Straviq nasceu em Porto Alegre a partir de uma percepção simples: muitas pequenas e médias empresas B2B tomam decisões estratégicas com pouca informação estruturada. Não por falta de dados — muitas vezes os dados estão lá —, mas pela ausência de um processo que os torne úteis.
Fundada em 2016 por profissionais com trajetória em análise de mercado, design de serviços e gestão de operações, a empresa foi desenhada para preencher essa lacuna de forma prática. A proposta não era criar uma firma de consultoria no modelo tradicional, com equipes grandes e projetos que se estendem por meses. A ideia era outra: projetos bem delimitados, entregas que a equipe do cliente consegue usar sozinha e comunicação sem intermediários.
Ao longo dos anos, trabalhamos com empresas de setores variados — do agronegócio a tecnologia, de distribuidores a prestadores de serviço especializados. O que mudou foi a variedade de contextos. O método permaneceu: escutar antes de propor, mapear antes de recomendar, documentar para que o conhecimento fique com o cliente.
"Apoiar empresas que querem entender antes de agir — com análise que orienta, e não com prescrições que dependem de quem as criou."
Objetividade
Informação clara, sem viés de confirmação ou excesso de otimismo.
Escopo definido
Projetos com começo, meio e fim. Sem prolongamentos desnecessários.
Transferência de conhecimento
O cliente sai de cada projeto com capacidade de continuar por conta própria.
As pessoas por trás dos projetos
Rafael Carvalho
Sócio — Estratégia e Mercado
Tem experiência em análise de entrada em mercados regionais e setoriais. Conduz os projetos de Market Entry Advisory e define o método de pesquisa aplicado em cada engajamento.
Larissa Menezes
Sócia — Experiência do Cliente
Especializada em mapeamento de jornada e design de processos de serviço. Lidera os projetos de Customer Experience Consulting com foco em consistência operacional.
Diego Fonseca
Consultor Sênior — Dados e Analytics
Trabalha com framework de métricas e estruturação de dashboards para equipes que precisam transformar volumes de dados em informação operacional utilizável.
Como conduzimos cada projeto
Proposta antes do projeto
Todo engajamento começa com uma proposta formal descrevendo escopo, entregas, prazo e valor. Nada começa sem alinhamento documentado.
Confidencialidade por padrão
Todos os projetos incluem acordo de confidencialidade. As informações da sua empresa não são compartilhadas com terceiros nem utilizadas fora do escopo contratado.
Revisão em duas etapas
Cada entrega passa por revisão interna antes de chegar ao cliente. Documentos são revisados pelo consultor responsável e por um segundo par da equipe.
Proteção de dados pessoais
Operamos em conformidade com a LGPD. Dados coletados durante projetos são armazenados com segurança e descartados ao final do prazo acordado.
Ponto de contato único
Cada cliente tem um consultor principal responsável pelo projeto — uma pessoa que conhece o contexto e com quem se comunica diretamente, sem intermediários.
Prazo como compromisso
Os prazos acordados na proposta são cumpridos. Em caso de necessidade de ajuste, comunicamos com antecedência e apresentamos nova data.
Consultoria B2B com método e linguagem direta
A Straviq atua na interseção entre análise de mercado, processos de serviço e uso de informação. Não somos uma firma generalista. Trabalhamos com um conjunto delimitado de serviços que dominamos — e que têm relevância direta para empresas em fase de estruturação ou transição.
Em projetos de entrada em mercado, o objetivo é fornecer a informação de que uma empresa precisa para decidir se vale entrar em um novo segmento ou região — e como. Não aconselhamos sobre aspectos jurídicos ou regulatórios, mas sobre demanda, canais, posicionamento e viabilidade operacional.
Na consultoria de experiência do cliente, o trabalho parte de observação e coleta de percepções reais, não de hipóteses. O resultado é um mapa de oportunidades de melhoria com priorização baseada em impacto e viabilidade de implementação.
Na estratégia de dados, o foco é tornar a informação disponível em algo utilizável. Muitas equipes têm acesso a mais dados do que conseguem processar. Nosso papel é ajudar a definir o que medir, como registrar e como usar — sem criar dependência de ferramentas complexas.
Com sede em Porto Alegre e atuação nacional, a Straviq combina familiaridade com o contexto regional sulista e capacidade de atender empresas de outros estados por meio de sessões remotas estruturadas.
Quer entender como trabalhamos na prática?
Uma conversa inicial é o melhor jeito de verificar se nosso escopo faz sentido para a sua necessidade atual.
Fale Conosco